好用之道
UX是"用户使用产品时的全部感觉"。让设计从"好看"变成"好用"。
好用之道
概述
UX是"用户使用产品时的全部感觉"。让设计从"好看"变成"好用"。
方法
- 用户研究：Persona（年龄/职业/目标/痛点）、用户旅程地图（触点/情绪/机会点）。
- 信息架构：卡片分类法、树状测试。
- 设计产出：线框图（低保真）→ 可交互原型（Figma）。
- 可用性测试：5用户观察任务完成率/错误率/SUS量表。
- 经典理论：克鲁格《点石成金》"不要让我思考"；加瑞特五层模型（战略→范围→结构→框架→表现）。
推荐资源
- 📖 克鲁格《点石成金》
- 📖 加瑞特《用户体验要素》
- 🛠️ Figma / Maze