人性密码

人性密码

类目:思维的树干
时间:2026/04/12

概述

为什么红色按钮更想点?为什么用户总忽略你的重要提示?不是用户笨,是你没按人性设计。

方法

  • 诺曼三大概念:示能性、能指、约束。
  • 格式塔完型心理学:接近原则、相似原则、闭合原则、连续原则、图形-背景原则、共同命运原则。
  • 认知定律:席克定律、米勒定律、菲茨定律。
  • 色彩心理学:红色=紧急/热情,蓝色=信任/冷静,注意文化差异。
  • 暗黑模式伦理:禁止诱导取消、隐藏信息等欺骗设计。
  • 马斯洛需要层次论:马斯洛需要层次论将人的需求由低到高分为五个层级:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求。该理论认为,只有当较低层次的需求得到大致满足后,较高层次的需求才会成为驱动行为的主要动力,但现实中也可能出现跳跃或例外。这一金字塔式的需求结构广泛用于理解人类动机、激励员工、促进个人成长,后期马斯洛还补充了认知、审美乃至超越性需求,以更完整地描述人的潜能发展。

推荐资源

  • 📖 唐·诺曼《设计心理学》(全四册)
  • 📖 库尔特·考夫卡《格式塔心理学原理》
  • 🎥 YouTube"The Design Psychologist"